Integritetspolicy

1. Om denna policy

MassFlow drivs av Karlssons Stensättning AB (org.nr 559368-0068), Egnahemsvägen 41, Helsingborg. Vi är noga med att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in och lagrar följande personuppgifter:

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Fakturaadress och leveransadresser
• Betalningsinformation
• Företagsinformation (om tillämpligt)
• Beställningshistorik
• Kommunikationshistorik med supporten

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra tjänsten
• Behandla beställningar och betalningar
• Skicka transaktionella meddelanden
• Svara på dina förfrågningar
• Förhindra bedrägeri och missbruk
• Följa gällande lagar och regler

4. Delning av information

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att:

• Tillhandahålla transporttjänster
• Behandla betalningar
• Följa juridiska krav

5. Dataskydd

Vi använder moderna säkerhetstekniker för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändringar och förstöring. All känslig information är krypterad.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Korrigera felaktig information
• Radera dina uppgifter (under vissa förutsättningar)
• Begränsa bearbetningen av dina uppgifter
• Invända mot bearbetningen
• Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i maskinläsbart format

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för analytik. Du kan kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar.

8. Lagring och radering

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen. Fakturor och bokföringsdata sparas i minst 7 år enligt svensk bokföringslag.

9. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

E-post: kontakt@massflow.se